Banebrytende KI-samarbeid effektiviserer rapportering
Generativ kunstig intelligens (KI) har redusert tiden Plan International Norge bruker på donorrapportering med 91 prosent. Dette setter en ny standard for bistandssektoren.
Plan International Norge og Bearing Point har i samarbeid utviklet applikasjonen Donor Reporting Copilot, som i fremtiden vil frigi tusenvis av arbeidstimer til kvalitetsarbeid for ansatte.
Utfordringen: Tidkrevende og manuell rapportering
Rapportering om bruk av midler fra donorer er en viktig, men tidkrevende aktivitet for oss som organisasjon. Når vi skal rapportere på bruk av penger og resultater av prosjektene våre, mottar vi blant annet store mengder informasjon og tekst fra ulike programmer. Denne informasjonen skal behandles og sammenfattes i rapporter og leveres til blant annet Norad.
De krever regelmessige rapporter for å sikre transparens og ansvarlig bruk av midler. Tidligere har dette vært en manuell prosess som har krevd betydelige ressurser.
Resultatene: Over 3 000 timer spart og bedre innsikt
Den KI-baserte applikasjonen har ført til betydelige forbedringer i rapporteringsprosessen. Tiden våre ansatte brukte på å skrive donorrapporten i 2024, ble redusert fra rundt 3500 timer til 300 timer. Dette er en reduksjon på 91 prosent, sammenlignet med i 2023.
Sammen har vi utviklet en vellykket løsning som har resultert i økt effektivitet, nye innsikter og nye måter å arbeide for oss i Plan International Norge.
Kari Helene Partapuoli, generalsekretær i Plan International Norge
Løsningen frigir dermed tid til kvalitetsarbeid, og har ført til nye måter å samarbeide på for våre ansatte. Dette har i sum ført til økt arbeidsglede. I tillegg bidrar KI-en til å oppdage nye trender og innsikter som kan være vanskelige å identifisere av et menneske.
– Dette er en stor anerkjennelse av vårt pionerarbeid innen generativ KI i bistandssektoren. Sammen med Plan International Norge har vi vist hvordan moderne teknologi kan frigjøre verdifull tid til det som virkelig betyr noe: å skape positiv endring for mennesker verden over, sier Vebjørn Axelsen, Partner i Bearing Point.
Fremtiden: Fortsatt samarbeid og innovasjon
Plan International Norge og BearingPoint ser frem til å fortsette samarbeidet og utforske flere løsninger som kan forsterke påvirkningen KI-teknologi kan ha i bistandssektoren. Dette prosjektet er et eksempel på hvordan teknologi kan brukes til å forbedre effektiviteten, innsikten og kvaliteten på arbeidet i humanitære organisasjoner og vil være til stor nytte for oss i årene fremover.
Donor Reporting Pilot fikk andreplass i Virkes Konsulentpris i 2024 for «Årets Oppdrag», og var også nominert til Dair Awards i kategorien «Generative AI Excellence Award i 2024.
